mDie meisten Menschen suchen Experten für Gesundheits- und Wissenschaftsinformationen auf, denen sie vertrauen können. Sie wissen es zu schätzen, dass Wissenschaftler und Ärzte viele Jahre intensiver Schulung und Ausbildung durchlaufen, um die mit ihrem Fachgebiet verbundenen Feinheiten zu erlernen. Sie sehen einen MD oder Doktortitel als Indikator für Zuverlässigkeit, der fundierte Ratschläge von absurden oder potenziell gefährlichen Ideen unterscheidet.
Aber eine Reihe von Einzelpersonen, insbesondere eine zunehmend lautstarke Gruppe von Social-Media-Nutzern, vertrauen Ärzten und Wissenschaftlern nicht immer. Vielmehr sehen sie sie als Eliten und Mitglieder des Establishments. Sie sind mit Big Pharma im Bett oder verbreiten Schreckensmeldungen, um ihre Forschung zu finanzieren. Im Internet kursieren Verschwörungstheorien über verrückte Wissenschaftler, die versuchen, die Massen zu kontrollieren.
Das Zeigen wissenschaftlicher Zeugnisse kann mehr schaden als nützen, wenn es darum geht, Menschen einzustellen, die diese Überzeugungen teilen. Das Initiieren von Gesprächen aus einer Autoritätsposition mag für qualifizierte Personen natürlich erscheinen, aber es kann bei einigen Zuhörern eine skeptische Abwehr auslösen, die einen produktiven Austausch trübt.
Die instinktive Reaktion auf Menschen, die an etablierter Wissenschaft oder Medizin zweifeln, besteht darin, ihre Bedenken als absurd abzutun: Vertrauen in Fachwissen ist gesunder Menschenverstand. Wenn Ihr Computer nicht startet, rufen Sie nicht die Feuerwehr. Wenn Ihr Haus brennt, rufen Sie keinen Computertechniker an. Die Logik diktiert, dass Fragen der Wissenschaft und Gesundheit besser von Wissenschaftlern und Ärzten behandelt werden.
Aber wie Voltaire bemerkte, „gesunder Menschenverstand ist nicht so verbreitet“. Die Fülle an Quacksalberei und Pseudowissenschaft, die jetzt auf dem Ideenmarkt erfolgreich sind, zeigt die menschliche Neigung, die wissenschaftliche Methode zugunsten von nicht etablierten, sogar anrüchigen Waren und Dienstleistungen abzulehnen. Weit verbreitete Resistenzen gegen Impfungen gegen COVID-19 oder andere Infektionskrankheiten, die in einigen Fällen resultieren Drohungen und Angriffe auf Ärzte, zeugt von dieser krassen Ablehnung des Gutachtens. Es unterstreicht auch die Dringlichkeit, dieses Problem anzugehen, anstatt es zu ignorieren.
Wir sind in die Wissenschaft und Medizin eingestiegen, um Menschen zu helfen, und ob es uns gefällt oder nicht, dazu gehören auch diejenigen, die dem Establishment den Rücken gekehrt haben.
Die Lösung besteht darin, zu erkennen, dass Menschen kein Misstrauen gegenüber Wissenschaftlern und medizinischen Experten im luftleeren Raum entwickeln. Einige haben vielleicht schreckliche Erfahrungen mit dem Gesundheitssystem gemacht. Vielleicht wurden ihre Gesundheitsprobleme von abweisenden Ärzten grob verspottet. Einige Leute lehnen ab, was die Experten von heute sagen, weil die Experten von gestern das Gegenteil gesagt haben – ein normales Ereignis im wissenschaftlichen Prozess, aber eines, das Menschen, die mit solchen Dynamiken nicht vertraut sind, dennoch widersprüchlich erscheinen mag. Und dann gibt es Probleme mit Pharmaunternehmen und Regierungen auf der ganzen Welt, die in der Vergangenheit schwerwiegende Fehler gemacht haben, von der unverschämten Herbeiführung der Opioid-Epidemie bis hin zum Senden verwirrender Botschaften über die Coronavirus-Pandemie. Diese Gründe rechtfertigen zwar nicht die Entlassung ganzer Berufe oder des biomedizinischen Geschäfts, aber ihre Anerkennung sollte die Empathie hervorrufen, die Sie für einen konstruktiven Dialog mit Skeptikern benötigen.
Laut einigen Forschern wird das Misstrauen gegenüber Experten durch eine „Anti-WissenschaftAngriffe, die darauf abzielen, politische Agenden voranzutreiben. Einige Experten und Politiker, insbesondere in letzter Zeit in den Vereinigten Staaten, haben durch ihre öffentliche Ablehnung der Mainstream-Wissenschaft und -Medizin große Popularität erlangt. Unabhängig davon, ob es sich bei ihrer Herabwürdigung von Fachwissen um echte Überzeugung oder nur um einen zweifelhaften Trick handelt, um Aufmerksamkeit oder politischen Gewinn zu erzielen, das Endergebnis ist dasselbe: Die Öffentlichkeit ist verwirrt. Unbegründete Behauptungen gewinnen einen Hauch von Akzeptanz, indem sie einfach verstärkt und diskutiert werden, was ihre Befürworter auf Kosten der Experten erhebt. Viele Menschen hatten nicht das Privileg zu lernen, diese Fülle widersprüchlicher Informationen kritisch zu bewerten. Anstatt dem Opfer die Schuld dafür zu geben, dass es von einem Sirenengesang angezogen wird, sollten wir lernen, eine ansprechendere Melodie zu singen.
Ich nehme an vielen wissenschaftlichen Popularisierungsaktivitäten teil und treffe gelegentlich Leute, die mir misstrauen oder sich über die von mir präsentierten Informationen lustig machen. Hier sind einige der Strategien, die ich anwende, basierend auf dem, was ich aus diesen bisherigen Erfahrungen gelernt habe.
Sei neugierig
Wir können die Flut der Antiwissenschaft nicht eindämmen, ohne die beteiligten Kräfte zu verstehen. Wissenschaftler und Ärzte sollten wissenschaftliche Skepsis als Rätsel behandeln, das es zu lösen gilt. Jemand, der der Wissenschaft skeptisch gegenübersteht, wird sich nicht durch mehr Wissenschaft beeinflussen lassen, also wechseln Sie vom Predigen zum Detektiv. Warum hat diese Person den Mainstream verlassen? Welche Lebenserfahrung führte sie zu ihrem unorthodoxen Glauben? Indem Sie die Hinweise finden, die zum Verständnis verschiedener Weltanschauungen erforderlich sind, sammeln Sie nicht nur wichtige Informationen über die Quelle dieser Überzeugungen, sondern signalisieren dem wissenschaftlichen Skeptiker auch, dass Sie sie genug respektieren, um mehr über sie zu erfahren. Mitgefühl zu zeigen ist ein entscheidender Schritt, um die Wahrnehmung von Fachleuten als versnobte Eliten zu verändern, die darauf aus sind, das Leben anderer zu kontrollieren. Wie Dale Carnegie schrieb Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst, „Anstatt Menschen zu verurteilen, versuchen wir, sie zu verstehen. . . . Es ist viel profitabler und faszinierender als Kritik; und dies erzeugt Sympathie, Toleranz und Freundlichkeit.
Gemeinsamkeit finden
Um Vertrauen zurückzugewinnen, muss das elitäre Klischee von Zeugnissen abgebaut werden. Wir alle tragen viele verschiedene Hüte, und unser professioneller Hut ist nicht immer der beste, um unsere Überzeugungen zu rechtfertigen. Wenn Sie einem skeptischen Wissenschaftler zuhören, der seine Geschichte erzählt, achten Sie darauf, was ihn interessiert. Als nächstes sprechen Sie nicht als Wissenschaftler oder Arzt, sondern als jemand, der einen oder mehrere seiner Werte teilt. Sprich zum Beispiel als Elternteil, Patriot, Fan oder Mitglied derselben politischen Partei oder Religion. Menschen sehen selten die unprofessionelle Seite eines Wissenschaftlers oder Arztes, und das Zeigen einer relevanteren Seite Ihrer eigenen Erfahrung ist ein vielversprechender Weg, um Vertrauen zurückzugewinnen.
Erzählen Sie eine fesselnde Geschichte
Ein wirksames Mittel der Überzeugung ist Erzählung– und umso mehr, wenn die Geschichten emotional erzählt werden. Wenn Sie ein Wissenschaftler sind, erweitern Sie die Ergebnisse einer Studie, als wären sie ein unwiderstehliches Mysterium. Wenn Sie Arzt sind, erzählen Sie bewegende Geschichten über Patienten. Heben Sie den wissenschaftlichen Prozess hervor: Ja, es kann chaotisch sein und die Ergebnisse können widersprüchlich sein, aber es ist erwiesenermaßen der beste Weg, um die Wahrheit auf lange Sicht aufzudecken. Achte darauf, deine Wut und Frustration einzudämmen, wenn ihr nicht miteinander auskommt. Im Gegenteil, danke der Person für ihr Zuhören und ihr Engagement. Denken Sie daran, dass ein Hauptziel darin besteht, dass sie eine positive Erfahrung mit einem Experten machen.
Sei hartnäckig, aber geduldig
Es gibt viele skeptische Wissenschaftler und Ärzte, die vernünftig sind und zum Dialog neigen, aber es ist naiv zu glauben, dass eine oder wenige Begegnungen die Flut ihres Misstrauens umkehren werden. Überzeugungen sind wie Beton und es braucht normalerweise viele Schläge, um sie zu durchbrechen. Es kann hart sein, aber es ist eine Mauer, die es wert ist, niedergerissen zu werden. Vermeiden Sie es, mit dem Stereotyp eines Alarmisten oder Autoritären zu spielen, und behalten Sie eine optimistische Haltung von Respekt und Höflichkeit bei.
Wir sind in die Wissenschaft und Medizin eingestiegen, um Menschen zu helfen, und ob es uns gefällt oder nicht, dazu gehören auch diejenigen, die dem Establishment den Rücken gekehrt haben. Da wir geneigt sind, Kranke zu heilen oder biologische Dinge zu erforschen, sollten wir geneigt sein, diejenigen zu heilen, die falsch informiert wurden, und das soziale Phänomen zu studieren. Wenn Titel, Positionen oder Referenzen nicht überzeugen, können wir immer weiterkommen, indem wir mehr Herz und weniger Geist zeigen.
Bill Sullivan ist Showalter-Professor für Pharmakologie und Toxikologie an der Indiana University School of Medicine.